Какие данные собираются
Сайт собирает только те данные, которые вы предоставляете сами через формы обращения, а также базовые технические данные, необходимые для обработки обращения и защиты сайта.
- Контактные данные: имя, номер телефона и адрес электронной почты, если вы его указали
- Название компании и контактное лицо при деловых обращениях
- Детали заявки: отправление, назначение, желаемая дата и параметры услуги
- Язык сайта и страница, с которой отправлено обращение
- Параметры источника перехода (UTM) и реферер, если они есть
Для чего используются данные
Данные используются, чтобы связаться с вами, уточнить недостающие детали, подготовить расчёт и согласовать выполнение. Мы не рассылаем рекламу по итогам обращения и не продаём и не передаём данные третьим лицам.
Хранение и безопасность
Обращения хранятся в отдельной базе данных компании с доступом только для сотрудников, обрабатывающих обращения. Мы применяем разумные меры защиты: шифрованное соединение, контроль доступа и хеширование паролей внутренней системы.
Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через интернет. Пожалуйста, не указывайте в форме сведения, не нужные для обработки обращения.
Срок хранения
Обращения хранятся столько, сколько необходимо для их обработки, и далее в разумных операционных и деловых целях. Вы можете запросить удаление данных обращения, обратившись к нам.
Файлы cookie и аналитика
Сайт использует лишь один технический файл cookie — для сохранения выбранного вами языка. Он необходим для работы сайта и не используется для отслеживания.
Если в будущем будут подключены инструменты аналитики или рекламы, будет добавлен отдельный механизм согласия, а этот документ будет обновлён.
Ваши права
Вы можете обратиться к нам, чтобы ознакомиться с предоставленными данными, исправить их или запросить удаление. Обращение обрабатывается в разумный срок.
Контакт по вопросам конфиденциальности
По любым вопросам об этой политике свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанным на сайте.
Примечание
Это первоначальная редакция документа для сайта; она не является юридической консультацией или заключением о соответствии законодательству. Рекомендуем передать документ на проверку юристу.